INSTRUÇÕES DE ENVIO
INSTRUÇÕES
Preencha o formulário presente neste site com todas as informações pessoais e serviços que deseja realizar no relógio em nossa assistência técnica. Uma vez preenchido:
Envie o produto devidamente embalado e protegido pelos Correios para o endereço da Assistência Técnica da Mr. Chrono. Indicamos fortemente que envie por SEDEX com seguro. Todo o contato relacionado ao serviço de assistência será realizado por e-mail.
FRETE
Despesas de frete (remessa e devolução) e seguro (recomendamos fortemente) são de responsabilidade do cliente.
PRAZO
Uma vez que recebermos a peça, levamos no máximo 5 dias úteis para analisar e enviar uma estimativa ou parecer técnico com orçamento para aprovação do cliente. Se esse prazo passar sem retorno, sugerimos que consulte o rastreamento nos Correios para confirmar a entrega e, em seguida, nos acione para dar continuidade ao atendimento.
*incluir o endereço do cliente no formulário de assistência